En resumen
Hemodynamics Package es una herramienta profesional para registrar el consumo de insumos médicos dentro de un establecimiento de salud. Los datos viajan cifrados al servidor de su centro de salud y no se comparten con terceros. La aplicación no incorpora analítica, publicidad ni rastreo de ningún tipo, y por diseño no pide datos personales del paciente: le basta un identificador con el que el centro lo relaciona en sus sistemas.
Quiénes somos
La aplicación es desarrollada por Servicios En Salud Y Tecnologías De La Información Limitada, nombre de fantasía Hemodynamics, RUT 76.455.769-7, empresa chilena de tecnología médica. Para consultas sobre esta política escríbenos a contacto@hemodynamics.cl.
La aplicación no funciona por sí sola: se conecta al servidor del centro de salud que la utiliza. Cada centro tiene su propia instalación, en su infraestructura o alojada por Hemodynamics, y los datos de un centro no se mezclan con los de otro. Por eso:
- El centro de salud es el responsable de los datos que se registran. Define qué datos se piden, dónde se almacenan y cuánto tiempo se conservan.
- Hemodynamics provee el software y, cuando el centro se lo encarga, aloja y opera su instalación. En ese caso trata los datos por cuenta del centro y según sus instrucciones, sin usarlos para fines propios.
Qué datos trata la aplicación
Al iniciar sesión, su nombre de usuario y contraseña se envían al servidor de su centro para autenticarle. La contraseña no se almacena en el teléfono.
Al registrar la actividad clínica, la aplicación trata el identificador del evento o procedimiento —con el que el propio centro lo relaciona en sus sistemas—, los datos de los insumos (códigos de barras, lotes, números de serie, fechas de vencimiento, cantidades y locaciones) y la fecha, tipo y profesional a cargo del procedimiento.
Solo si el centro de salud lo habilita expresamente en su instalación, la aplicación puede además pedir nombre y fecha de nacimiento del paciente. No los solicita de forma predeterminada: el diseño busca que baste el identificador del evento, de modo que el registro de insumos no requiera almacenar información clínica identificable.
Para qué se usan
Únicamente para el funcionamiento de la aplicación: registrar procedimientos, consumo de insumos y movimientos de inventario, y permitir la trazabilidad de dispositivos médicos ante una alerta de seguridad o un retiro de producto. No se usan para publicidad, perfilamiento ni estadísticas comerciales.
A dónde van
Los datos viajan cifrados mediante HTTPS desde el teléfono al servidor del centro de salud que usted configura al instalar la aplicación. Si la instalación de su centro está alojada por Hemodynamics, los datos se almacenan en esa infraestructura por cuenta del centro. No se comparten con ningún tercero.
La aplicación no incorpora servicios de analítica, publicidad, redes sociales ni rastreo. No existen componentes de terceros que recolecten información. Esto es distinto de la medición de este sitio web, que se describe en la política de privacidad del sitio.
Qué se guarda en su teléfono
- La dirección del servidor de su centro y el nombre del centro, para no escribirlos en cada uso.
- Los tokens de sesión, en el almacenamiento seguro del sistema operativo.
No se guardan en el dispositivo datos de pacientes ni de procedimientos: la aplicación los consulta al servidor cada vez. Al cerrar sesión se eliminan los tokens, y al desinstalar la aplicación se elimina toda esta información.
Cámara
La aplicación pide acceso a la cámara con un único fin: leer códigos de barras GS1 de los insumos. Las imágenes se procesan en el momento, dentro del dispositivo, y no se almacenan ni se transmiten. La aplicación no accede a su galería de fotos.
Seguridad
- Todas las comunicaciones usan HTTPS; la aplicación rechaza conexiones sin cifrar.
- Las credenciales de sesión se guardan en el almacenamiento seguro del sistema operativo.
- El acceso está limitado por usuario y por los permisos que asigne su centro de salud.
Sus derechos
Como los datos son tratados por el centro de salud, las solicitudes de acceso, rectificación, eliminación u oposición deben dirigirse a ese centro, que es quien los custodia y puede resolverlas. Son los derechos que reconocen la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y la Ley N° 21.719, que la actualiza y crea la Agencia de Protección de Datos Personales.
Si usted representa a un centro de salud y necesita asistencia sobre el tratamiento de datos en su instalación, escríbanos a contacto@hemodynamics.cl.
Cómo solicitar la eliminación de sus datos
- Pida la eliminación al administrador del sistema en su centro de salud, que es quien gestiona las cuentas.
- Si no puede hacerlo por esa vía, escriba a contacto@hemodynamics.cl con el asunto «Eliminación de datos – Hemodynamics Package», indicando su nombre de usuario y el centro de salud. Coordinaremos la solicitud con el centro.
Se eliminan su cuenta de usuario y sus credenciales de acceso. Los registros de procedimientos, insumos e inventario forman parte de la documentación clínica del centro y se conservan durante los plazos que la ley le exige. Lo que la aplicación guarda en su teléfono se borra al cerrar sesión o al desinstalarla.
Menores de edad
La aplicación es una herramienta de uso profesional dentro de establecimientos de salud. No está dirigida a menores de edad ni se distribuye al público general.
Cambios en esta política
Si esta política cambia, publicaremos la versión actualizada en esta misma dirección, indicando su fecha de actualización.