TL;DR - Resumen Ejecutivo
ECPRI significa Eventos Centinela Priorizados para Reporte Inmediato. Es la estrategia del MINSAL para que los hospitales de la red pública informen al Servicio de Salud y al Ministerio, de inmediato y aunque sea sólo una sospecha, seis tipos de eventos centinela: daño con muerte o pérdida permanente, cuerpo extraño olvidado, error de transfusión, error en la entrega de un fallecido, seroconversión intrahospitalaria y error en la entrega de un recién nacido. El reporte va por correo a eventocentinela@minsal.cl, con un primer seguimiento dentro de 24 horas. Desde 2025 los eventos centinela asociados a dispositivos médicos dejaron de ser una categoría propia del ECPRI: se notifican al ISP por tecnovigilancia. Las clínicas privadas no reportan ECPRI, pero sí deben vigilar y analizar sus eventos centinela según la Norma N° 0002 y la acreditación (GCL 2.3).
Qué es el ECPRI y de dónde sale
El Manual de Eventos Centinela Priorizados para Reporte Inmediato 2025 es un documento del Departamento Seguridad y Calidad de la Atención de la División de Gestión de la Red Asistencial (DIGERA), Subsecretaría de Redes Asistenciales. Define qué eventos centinela deben informarse de inmediato fuera del hospital y cómo se articula la respuesta entre el establecimiento, el Servicio de Salud y el MINSAL.
La actualización del manual se comunicó a los Servicios de Salud mediante el Oficio CP N° 7499, de 19 de abril de 2025, que instruye reportar al correo eventocentinela@minsal.cl a partir de mayo de 2025. El sistema había partido un año antes con el Ord. C37 N° 1146, de 19 de abril de 2024, que adjuntó el primer manual. Ambos se apoyan en la norma de reporte de eventos adversos y centinela que aprobó la Resolución Exenta N° 1031/2012 del MINSAL (la "Norma N° 0002").
A quién aplica
El ECPRI rige para los establecimientos de atención cerrada del Sistema Nacional de Servicios de Salud (SNSS), los Servicios de Salud y el MINSAL. Para ellos, el manual dice que la notificación es "universal y obligatoria". Las clínicas privadas no están dentro del ECPRI, aunque sí deben cumplir la Norma N° 0002, que aplica a prestadores públicos y privados.
Evento adverso, evento centinela e incidente: las definiciones oficiales
La confusión más común es tratar "evento adverso" y "evento centinela" como sinónimos, o creer que sólo cuenta lo que causó daño. Las definiciones de la Norma N° 0002 incluyen expresamente el daño potencial:
| Término | Definición oficial | Fuente |
|---|---|---|
| Evento adverso | Una situación o acontecimiento inesperado, relacionado con la atención sanitaria recibida por el paciente, que tiene, o puede tener, consecuencias negativas para el mismo y que no está relacionado con el curso natural de la enfermedad. | Norma N° 0002 (Res. Ex. 1031/2012) |
| Evento centinela | Un suceso inesperado que produce la muerte o serias secuelas físicas o psicológicas, o el riesgo potencial de que esto ocurra. | Norma N° 0002 (Res. Ex. 1031/2012) |
| ECPRI | Todo evento, confirmado o en sospecha, que cumple con las características que se especifican en la tabla 2 y que ocurre en un establecimiento de salud de atención cerrada perteneciente al SNSS. | Manual ECPRI 2025 |
| Incidente adverso (dispositivos) | Potencial riesgo de daño no intencionado al paciente, usuario u otra persona, que ocurre como consecuencia del uso de un dispositivo médico, pero que por causa del azar, la intervención de un profesional de la salud, o una barrera de seguridad, no generó daño. | NGT N° 204 (tecnovigilancia) |
La Norma N° 0002 no define "incidente" ni "casi-error" de forma autónoma: sólo menciona los incidentes que casi causan daño (near miss). La definición formal de "incidente adverso" existe en la norma de tecnovigilancia y se refiere sólo a dispositivos médicos.
Los 6 ECPRI de 2025
La siguiente tabla resume las seis entradas de la tabla 2 del Manual 2025. Basta la sospecha para reportar:
| # | Evento centinela priorizado |
|---|---|
| 1 | Evento centinela: suceso inesperado que produce la muerte, o la pérdida de una parte del cuerpo, o una discapacidad o pérdida de una función corporal irreversible y permanente. |
| 2 | Cuerpo extraño olvidado post procedimiento. |
| 3 | Error de transfusión. |
| 4 | Error en la entrega de paciente fallecido. |
| 5 | Seroconversión en paciente hospitalizado (por ejemplo VIH, hepatitis B o C) durante un tratamiento como diálisis o transfusión de componentes sanguíneos, descartado el origen comunitario. |
| 6 | Error en la entrega o intercambio de un recién nacido. |
El anexo del manual clasifica los eventos centinela por tipología: error de medicación, procedimiento invasivo, diagnóstico, cuidados (incluye los relacionados con caídas) y periparto. Es decir, una caída con muerte o daño permanente en un hospital público puede ser un ECPRI de la categoría 1.
Qué salió del listado en 2025
El Oficio CP N° 7499/2025 destaca dos categorías eliminadas del listado de 2024: la fuga de menores de 15 años y los eventos centinela asociados a dispositivos médicos. La pérdida de biopsias por extravío o inutilización accidental del manual 2024 tampoco aparece en la tabla 2 de 2025, aunque sigue mencionada en las notas de dos figuras del mismo manual y el oficio no explicita su eliminación: es una inconsistencia interna del documento. En 2024 la falla de un dispositivo con muerte o daño directo (por ejemplo, de un ventilador, una incubadora o una bomba de infusión) se reportaba como ECPRI "en conjunto con la notificación habitual de tecnovigilancia". Desde mayo de 2025 esos eventos se canalizan por el sistema de tecnovigilancia del ISP.
¿En qué plazo se reporta un evento centinela?
Es la pregunta más buscada sobre el tema, y la respuesta depende de quién es el prestador y de qué tipo de evento se trata:
| Situación | Plazo | Fuente |
|---|---|---|
| ECPRI en hospital público: reporte inicial | Inmediato desde que se conoce el evento o su sospecha. No se espera a confirmarlo ni a terminar la investigación. | Manual ECPRI 2025 |
| ECPRI: primer seguimiento | Dentro de las 24 horas siguientes a la notificación inicial. | Manual ECPRI 2025 |
| ECPRI: seguimientos posteriores y cierre | Variable según el caso; sin plazo nacional para el cierre. | Manual ECPRI 2025 |
| Evento centinela en cualquier prestador (público o privado) | Revisión inmediata del caso; los plazos internos y los de información al paciente los fija el prestador. | Norma N° 0002 |
| Evento centinela con un dispositivo médico | Plazos de notificación al ISP de tecnovigilancia, más el informe de análisis dentro de 30 días desde la ocurrencia. | NGT N° 204 y Guía ISP |
El manual de 2024 decía que el reporte era inmediato y "en cualquier caso, no más de 3 horas", sin distinción de horario hábil. La versión 2025 eliminó la cifra y dejó sólo "inmediata". Si su protocolo local todavía cita las 3 horas, conviene actualizarlo para exigir reporte inmediato desde el conocimiento o la sospecha: las 3 horas del manual 2024 nunca fueron un margen de espera.
Cómo se reporta un ECPRI, paso a paso
Detección o sospecha
Quien detecta el evento lo informa, según el protocolo local, al referente técnico que corresponda y al director del establecimiento o a quien éste designe como responsable de notificar los ECPRI. La Norma N° 0002 pide además remitir todo reporte al encargado del Programa de Calidad y Seguridad del Paciente. La sospecha basta.
Notificación inmediata
El profesional responsable envía un correo de inmediato a los responsables del Servicio de Salud y al MINSAL (eventocentinela@minsal.cl). Contenido mínimo: tipo de ECPRI; fecha, hora y lugar; sexo, edad y condición del paciente (vivo o fallecido); causa probable y medidas adoptadas. El manual trae un formato sugerido, pero acepta un correo libre.
Primer seguimiento (24 h)
Dentro de las 24 horas siguientes a la notificación inicial se envía el primer seguimiento. Los siguientes dependen de la naturaleza del caso y los define la gestión local.
Investigación y análisis
El director del establecimiento asegura la investigación en terreno. El análisis define responsables, plazos de ejecución e indicadores de seguimiento de las medidas. La Norma N° 0002 exige, además, que cada evento centinela se analice individualmente y termine en un informe de cumplimiento a la Dirección Médica.
Cierre
El establecimiento cierra el caso si el ECPRI se confirmó y se ejecutaron todas las gestiones del protocolo local, garantizando que las medidas de prevención y control se realizarán y supervisarán, o si se descartó, justificando el descarte. Nunca se cierra un ECPRI en sospecha. Ante el MINSAL, el director del Servicio de Salud, o quien él designe, informa por correo a eventocentinela@minsal.cl que el caso cumple los criterios y asegura la implementación de las acciones de prevención y control.
Quién hace qué
| Rol | Responsabilidad según el manual |
|---|---|
| Director del establecimiento | Notificar en el sistema ECPRI, implementar medidas, gestionar recursos y asegurar la investigación en terreno. |
| Encargado del programa de Calidad y Seguridad del Paciente | Implementar el sistema local y mantener un protocolo local coherente con la norma de notificación de eventos adversos y centinela. |
| Servicio de Salud | Responsables definidos por su director; recibe el reporte y solicita el cierre ante el MINSAL. |
| MINSAL (nivel central) | Recibe el reporte en eventocentinela@minsal.cl y consolida la información nacional. |
Lo que más cuesta en la investigación: reconstruir los hechos
Notificar es rápido; lo difícil llega después. Para analizar un error de transfusión, un cuerpo extraño olvidado o una muerte inesperada tras un procedimiento, el equipo necesita responder en horas preguntas muy concretas: qué insumos e implantes se usaron en ese paciente, de qué lote y con qué vencimiento; qué equipo intervino, cuándo fue su última mantención o calibración; quién registró cada paso. Si esa información vive en planillas, cuadernos de pabellón y facturas del proveedor, la investigación se demora días y el análisis queda con vacíos que después observa la acreditación.
Del evento al lote, al equipo y al paciente en minutos
Cuando cada dispositivo queda vinculado al paciente en el momento de uso, la pregunta "qué se usó y de dónde venía" deja de ser una búsqueda manual. Package App registra insumos e implantes por paciente con lote y vencimiento, alineado con la trazabilidad que exige la NT 247; TRACE mantiene la hoja de vida de cada equipo médico, con sus mantenciones y calibraciones.
Si el evento involucra un dispositivo médico
Como los eventos centinela asociados a dispositivos salieron del listado ECPRI en 2025, el canal obligatorio para ellos es la tecnovigilancia. La Norma General Técnica N° 204 obliga a todos los prestadores institucionales, públicos y privados, a tener un Responsable del Sistema de Tecnovigilancia designado por el director, a notificar al ISP y a enviar un informe de análisis con causa raíz dentro de 30 días desde la ocurrencia del evento. Lo explicamos en detalle en nuestra guía de tecnovigilancia en Chile.
El manual no dice expresamente qué ocurre cuando la falla de un dispositivo termina en muerte o daño permanente. Nuestra lectura: la notificación al ISP es obligatoria en todo caso, y conviene evaluar el evento también contra la categoría general 1 del ECPRI, porque el criterio es el desenlace y no la causa. Ante la duda, consulte con el referente de calidad de su Servicio de Salud.
Clínicas privadas: qué les aplica
Una clínica privada no reporta ECPRI, pero no queda sin obligaciones. La Norma N° 0002, aprobada por la Res. Ex. 1031/2012, aplica a prestadores públicos y privados y exige:
- Designar formalmente un profesional encargado del Programa de Calidad y Seguridad del Paciente.
- Definir localmente qué eventos adversos y centinela se vigilan.
- Revisar de inmediato cada caso y aplicar un plan de acción inmediato si faltaron medidas de prevención.
- Analizar individualmente cada reporte e informar a la Dirección Médica.
- Informar al paciente o su representante sobre el evento adverso, en plazos definidos localmente.
La norma trae además un listado básico de eventos centinela (Anexo 1), más amplio que el ECPRI: incluye, entre otros, cirugía de paciente o sitio equivocado, paro cardíaco intraoperatorio, distribución de material no estéril, muerte materna, transfusión al paciente equivocado y reacciones transfusionales graves, caída de pacientes con o sin daño severo, úlceras por presión y extravío de biopsias. Cada prestador puede agregar otros según su realidad.
ECPRI y acreditación: la característica GCL 2.3
En el estándar general de acreditación para prestadores de atención cerrada, la característica GCL 2.3 ("Se realiza vigilancia de los eventos adversos asociados a la atención") tiene umbral de cumplimiento de 75% y cuatro elementos medibles:
- Un documento institucional que describe el sistema de vigilancia, con al menos los eventos adversos y centinela a vigilar según la realidad asistencial, el sistema de vigilancia y el procedimiento de reporte.
- Responsables definidos de su aplicación.
- Registros implementados y en uso para los reportes.
- Se constata el análisis de los eventos centinela.
GCL 2.3 no fija plazos de reporte. Lo que el evaluador busca es evidencia de que cada centinela se analizó. Un análisis bien documentado —con los datos del dispositivo, el equipo y el paciente— es la diferencia entre cumplir y quedar observado. Para el contexto completo, vea nuestra guía de acreditación en salud en Chile y el artículo sobre reporte de caídas y eventos centinela, con los documentos oficiales.
Checklist: primeras 24 horas ante un ECPRI
Para tener impreso en la unidad de calidad. La tabla y los puntos sin marca resumen el Manual ECPRI 2025; los marcados con (*) son buenas prácticas de investigación o provienen de otras normas. No reemplaza su protocolo local.
| Dato del reporte inicial | Registro |
|---|---|
| Tipo de ECPRI (1 a 6) | |
| Fecha, hora y lugar del evento | |
| Sexo, edad y condición del paciente (vivo / fallecido) | |
| Causa probable | |
| Medidas inmediatas adoptadas | |
| Hora de envío a Servicio de Salud y a eventocentinela@minsal.cl | |
| Fecha y hora límite del primer seguimiento (24 h) |
- Se reportó ante la sospecha, sin esperar confirmación.
- Se informó al referente técnico y al director del establecimiento (o a quien éste designó para notificar ECPRI).
- Se remitió el reporte al encargado de Calidad y Seguridad del Paciente (* Norma N° 0002).
- Se identificaron los insumos, implantes y equipos que intervinieron, con lote, serie y última mantención (*).
- Si se sospecha un evento asociado al uso de un dispositivo médico: se informó al Responsable de Tecnovigilancia para gestionar la notificación al ISP (* NGT N° 204) y se conservó el dispositivo para la investigación (* buena práctica).
- Se definió quién informa al paciente o su representante, y cuándo (* Norma N° 0002).
- El director aseguró la investigación en terreno.
- Se envió el primer seguimiento dentro de 24 horas.
- El caso queda abierto: no se cierra un ECPRI en sospecha.
Fuente: Manual de Eventos Centinela Priorizados para Reporte Inmediato 2025 (MINSAL) y Norma N° 0002 (Res. Ex. 1031/2012). Hemodynamics · hemodynamics.cl/blog-post.php?id=ecpri-eventos-centinela-chile
Preguntas Frecuentes
¿Qué significa ECPRI?
Eventos Centinela Priorizados para Reporte Inmediato. Es la estrategia del MINSAL, descrita en el Manual ECPRI 2025, para que los hospitales públicos informen de inmediato al Servicio de Salud y al Ministerio los eventos centinela de mayor gravedad.
¿Cuál es el tiempo límite para reportar un evento centinela?
En la red pública, reporte inmediato desde la sospecha y primer seguimiento dentro de 24 horas (Manual ECPRI 2025). El manual 2024 fijaba un máximo de 3 horas; la versión 2025 eliminó esa cifra. Para prestadores privados, la Norma N° 0002 exige revisión inmediata, sin plazo en horas.
¿Cuáles son los ECPRI 2025?
Evento centinela con muerte o pérdida permanente; cuerpo extraño olvidado; error de transfusión; error en la entrega de paciente fallecido; seroconversión (por ejemplo VIH o hepatitis B o C) en paciente hospitalizado durante un tratamiento como diálisis o transfusión, descartado el origen comunitario, y error en la entrega o intercambio de un recién nacido.
¿Cuál es la diferencia entre evento adverso y evento centinela?
El evento adverso es cualquier situación inesperada de la atención que tiene o puede tener consecuencias negativas. El centinela es el que produce muerte o serias secuelas, o el riesgo potencial de que ocurran, y siempre exige análisis individual (Norma N° 0002).
¿A quién se reporta un ECPRI?
A los responsables del Servicio de Salud y al MINSAL, en eventocentinela@minsal.cl, además del protocolo local. La SEREMI y la Superintendencia no reciben el reporte ECPRI.
¿El ECPRI aplica a clínicas privadas?
No. Rige para los hospitales de atención cerrada del SNSS. Las clínicas privadas deben cumplir la Norma N° 0002 y, si están acreditadas, la característica GCL 2.3.
¿Una falla de un dispositivo médico es un ECPRI?
No como categoría propia desde mayo de 2025: el Oficio CP N° 7499/2025 la eliminó del listado. Se notifica al ISP por tecnovigilancia (NGT N° 204). El manual no aborda el caso de una falla con muerte o daño permanente; recomendamos consultar con el referente de calidad del Servicio de Salud si corresponde reportarlo además en la categoría 1.
¿Qué datos debe tener el reporte inicial?
Tipo de ECPRI; fecha, hora y lugar; sexo, edad y condición del paciente; causa probable, y medidas adoptadas. Se acepta un correo libre.
¿Cuándo se puede cerrar un ECPRI?
Cuando se confirmó y se ejecutaron todas las gestiones del protocolo local, garantizando las medidas de prevención y control, o cuando se descartó con justificación. Nunca en sospecha. Ante el MINSAL, lo informa el director del Servicio de Salud, que asegura la implementación de las acciones. No hay plazo nacional para el cierre.
¿Qué exige la acreditación sobre eventos centinela?
La GCL 2.3 pide documento institucional del sistema de vigilancia, responsables, registros en uso y constatar el análisis de los eventos centinela. No fija plazos de reporte.
Fuentes Oficiales
- Manual de Eventos Centinela Priorizados para Reporte Inmediato 2025 — MINSAL, Subsecretaría de Redes Asistenciales — PDF MINSAL.
- Oficio CP N° 7499/2025 (19 de abril de 2025), actualización ECPRI — PDF MINSAL.
- Ord. C37 N° 1146 (19 de abril de 2024) y Manual 2024 — PDF MINSAL.
- Resolución Exenta N° 1031/2012, aprueba protocolos y normas sobre seguridad del paciente — PDF MINSAL.
- Norma N° 0002, reporte de eventos adversos y eventos centinela — Superintendencia de Salud.
- Pauta de cotejo, Estándar General de Acreditación de Atención Cerrada (GCL 2.3) — Superintendencia de Salud.
- Norma General Técnica N° 204, tecnovigilancia (D.E. 144/2018) — PDF MINSAL.
- Marco legal de seguridad y calidad de la atención — MINSAL.